Direct其實沒有很好用
某家匯X銀 推出的 direct 其實沒有很好用
雖然說 活存利息比其他銀行高 但也只高一點點
剩下的別家銀行有的功能 它們的都做的很爛
缺點1 : 存入都靠轉帳,沒辦法使用存款機器存,也沒辦法臨櫃,更沒辦法定存
(當初推行時會跟你說,通常薪資轉帳戶都會有幾次免收手續費優惠,你可以善用薪資轉帳戶的優惠來轉帳,其實很多人搞不清楚,薪資轉帳戶的免收手續費優惠都是指針對跨行ATM機器提領現金時免收手續費而已,對於轉帳實體ATM收17元,網路ATM收10元,就現在Direct提供比其他銀行更高的活存利息,每次轉存還是每次損失10元,說好聽網站會舉辦定期回饋轉帳金額,但那回饋的次數才幾次阿)
缺點2 : 所有存款紀錄都電子化,顧客手邊無紙本
(說好聽是節能省碳,但實際上是節省公司成本,把臨櫃取消,把人事取消,把帳本取消,省下的錢說好聽的回饋給顧客,其實是圖利自己,因為省下的大於回饋,顧客手邊無紙本帳戶,雖有提共每月下載電子對帳單,但是那是週期性,且僅保存一段期間,如果衰一點,自己沒下載,銀行又沒紀錄,存款等於0,另外就算有電子對帳單,針對每個帳戶與子帳戶每個月都產出一個檔案,所以12個月有12個檔案,1個主帳戶+9個子帳戶就有10個,所以如果你要下載一年份的帳戶,得下載10*12=60個檔案,才能看清楚您這一年的帳戶明細,重點是每月結帳的週期,每個人都還不一樣ex:9月2號的對帳單,是指上個月8月2日到這個月9月2日的帳戶明細,所以如果你要看8月1日到8月31日的帳戶明細得要一次下載兩個檔,分別是8月2日的對帳單跟9月2日的對帳單,如果子帳戶很多的人又得要下載一堆檔,別擔心,Direct真的很貼心,每個電子檔檔名都一樣,所以你每次下載沒有變更檔名儲存,即使存了10次不同的檔案,最後也只存到最後一次儲存的檔案,因為同檔名的資料會被覆蓋= _ =''' )
缺點3: 買外匯只能買美金
(在其他家銀行都可以買各國外匯,這個Direct帳戶只能買美金,之前推銷Direct帳戶的經理,都說美金帳戶1塊錢也能存,但是要把台幣轉成美金存入,每次最少要兌換100塊錢美金,所以每次存入其實要三千多塊台幣,並不是說直接可以用30多塊台幣換成1美元,直接存,另外推銷Direct帳戶的經理會跟你說未來我們會推行其他國家外匯貨幣,但是...從匯X銀推出Direct帳戶至今僅開放美金,開放之速度有待商確,所謂的匯兌0手續費,其實只是內含而已,ex: 別家銀行可能31塊就可以換到1塊錢美金,Direct帳戶可能得要31.5塊台幣才能換到1塊錢美金)
缺點4: 子帳戶與主帳戶分別計息,完全獨立
(子帳戶開下去,只要有存錢後,就無法刪除,因為獨立以日計息,都會有0.幾塊錢的利息,所以無法砍掉,最多更改帳戶名稱,而這0.幾塊沒辦法匯到別的帳戶,這0.幾塊錢因為台幣最小單位為1塊錢,因為這0.幾塊是銀行還沒給你的利息,所以帳戶上不會顯示0.幾塊錢,也沒辦法提領,除非再次存入錢且本利和算的很準才可以把那0.幾塊錢在月底結算利息化為整數,另外若把錢轉到子帳戶,在實體ATM就無法提款,若要以一筆固定金額存於子帳戶,不如直接參加別家銀行的定存,因為固定金額存放於Direct子帳戶,最多也只有活存利率,比定存利率還少)
缺點5: 說有專人服務,卻服務的很爛
(專人服務僅於在幫你開Direct帳戶的時候,之後僅剩下電話客服,且電話客服服務態度一副我們就是這樣,就算有缺點也沒辦法改變的態度)
缺點6: Direct帳戶太久沒轉存金額進去會被停用
(一般來說,別家銀行太久沒存錢進去會被停用,是因為他們有臨櫃交易,有請人事的費用,停用是為了節省管理,但對於Direct這個沒有臨櫃,沒有人事,完全電腦化管理的帳戶,太久沒存錢進去也會被凍結,凍結後要重新起用,得透過電話服務開啟,而電話服務也會因為你太久沒用,停用,所以事實上就是你得本人跑一趟銀行辦理就是了,說好聽上網下載表格,然後寄回去銀行就會幫你處理,但是卻沒辦法馬上啟用,問客服,客服沒辦法說出一個時間,好不容易問到一個固定時間,卻是n天後,沒辦法由線上客服啟用,講難聽一點,要給你們錢存還要看你們臉色,就像開飯店還怕別人來住的道理是一樣的,存錢進去,會有安全上的問題嗎,不然重新啟用怎麼需要n天,而不是馬上開通)
以上是個人使用經驗,絕對屬實~~~
